Tag Archive
The following is a list of all entries tagged with İbrahim Gökçen:
Social CRM 2012 ilk toplantı
Bu kategorilerde: Beğendiklerim, 24 Ocak 2012, 11:07 AM17 ocak salı Bersay İletişim Enstitüsü salonlarında 2012 yılının ilk toplantısında İbrahim Gökçen konuğumuzdu. Geçtiğimiz yıl kafe toplantılarıyla sürdürdüğümüz etkinliklerimizin mekanı yeni yılda BİE salonu olacak. İbrahim Gökçen ve katılan konuklara bir kez de buradan teşekkür edeyim. Hem hava şartları hem de trafik engeline rağmen salonu doldurdular. Konuk konuşmacımız İbrahim Gökçen; bizlere Socail CRM’in nasıl [...]
Müşteri İlişkileri Yönetiminin Sosyal Halleri
Bu kategorilerde: Beğendiklerim, 08 Ocak 2012, 4:54 PM90 ların sonunda ilgimi çeken Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) konusunun önemini, o dönemde çalıştığım şirkette kimseye anlatmayı başaramayınca kişisel ilgi alanı olarak takip etmeye başlamıştım. Yıllar içinde konu ile ilgili gelişmeleri internet üzerinden izledim. Ülkemizdeki uygulamaların da olgunlaşması, sonra Sosyal Medya’nın yükselişiyle birlikte bu kez de Social CRM (Sosyal MİY) ilgimi çekmeye başladı. Geçen yıl [...]